프로야구 기아타이거즈 야구장 직관을 위한 예매 취소 수수료나 반입 금지 물품이 헷갈리시나요? 기아타이거즈 챔피언스필드 직관 전 궁금증을 정리했습니다. 알찬 야구 관람을 위해 스마트티켓 활용법 등 기아타이거즈 예매부터 우천취소 환불까지 요약분을 안내합니다.
2026년 KIA 챔피언스필드 FAQ
【1분 순삭】바쁜 당신을 위한 핵심 포인트
■ 우천 취소 및 환불
① 우천 취소 확정 시 전액 자동 환불 (단, 본인이 미리 취소하면 수수료 발생)
② 5회 강우콜드 게임 선언 시 정상 경기로 간주되어 환불 불가
■ 예매 및 취소 수수료
① 경기 1주일 전 오전 11시 예매 오픈, 1인 최대 8매 예매 가능
② 예매 당일 취소는 무료, 익일부터 취소 수수료 10% 및 예매 수수료(1,000원) 차감
■ 티켓 발권 및 유아 입장
① 경기 시작 2시간 전부터 구단 앱에서 ‘스마트티켓’ 발권 시 지류 발권 없이 빠른 입장 가능
② 36개월 이하 유아는 무료입장 (별도 좌석 없음, 보호자가 안고 관람)
■ 입장 시간 및 반입 금지
① 경기 2시간 전 입장 시작, 국물 요리 및 냄새가 강한 음식(홍어 등) 반입 금지
② 1리터 초과 페트병/캔 반입 불가 (1리터 이하 기준 1인당 총 1L까지만 허용)
I. 기아타이거즈 우천취소 규정 및 환불 방법
■ KBO 야구장 우천취소 기준과 확인 방법
① 우천취소 결정 시간은 명확히 정해져 있지 않다. 경기 시작 전에는 KBO 경기 운영위원이, 경기 진행 중에는 심판이 상황을 판단하여 결정한다.
② 경기 취소 여부는 KBO 공식 홈페이지, 인터넷 포털 뉴스, 기아타이거즈 공식 앱을 통해 가장 빠르게 확인할 수 있다.
■ 우천취소 티켓 환불 절차 및 소요 기간
① 기상 악화로 경기가 취소되면 예매한 티켓은 일괄적으로 자동 취소되며 전액 환불된다.
② 단, 구단의 공식 취소 발표가 있기 전에 예매자가 직접 취소할 경우 일반 취소 수수료가 부과되므로 주의해야 한다.
③ 강우콜드 게임(5회 말 이후 홈팀 리드 등 KBO 규정 충족 시)이 선언되면 정상 경기로 인정되어 티켓 금액은 환불되지 않는다.
④ 신용카드 결제 건은 자동으로 승인이 취소되며, 계좌이체는 결제 계좌로 추후 입금된다. 환불 완료까지는 평일 기준 3~6영업일이 소요된다. 현금 결제건은 현장 매표소를 직접 방문해야 환불받을 수 있다.
II. 챔피언스필드 티켓 예매, 취소, 수수료 안내
■ 기아타이거즈 예매 일정 및 최대 구매 매수
① 티켓링크 홈페이지 및 앱, 기아타이거즈 공식 앱을 통해 예매할 수 있다.
② 예매 오픈 시간은 경기 당일 기준 일주일 전 오전 11시이며, 경기 시작 2시간 전까지 온라인 구매가 가능하다.
③ 1인당 1경기에 최대 8매까지 예매할 수 있다. (선예매 2매는 포함되나, 개인 시즌권 1매는 구매 가능 매수에 포함되지 않는다.)
■ 예매 취소 수수료 및 부분 환불 규정
① 티켓 예매 취소는 경기 시작 4시간 전까지만 가능하다. 경기 당일 현장에서는 예매 취소 및 환불이 절대 불가하다.
② 예매 당일 자정 전까지 취소하면 수수료가 없다. 하지만 다음 날부터는 티켓 금액의 10%가 취소 수수료로 부과되며, 장당 1,000원의 예매 수수료는 반환되지 않는다.
③ 결제 완료 후 좌석 변경은 불가능하므로, 전체 취소 후 원하는 좌석으로 재예매해야 한다.
④ 부분 취소는 신용카드 결제 건만 가능하다. 전체 취소를 진행한 뒤, 남길 좌석만 부분적으로 재결제하는 방식으로 처리된다. (계좌이체는 부분 취소 불가)
III. 기아 스마트티켓 발권 및 어린이 입장 기준
■ 모바일 스마트티켓 발권 및 선물하기
① 스마트티켓은 종이 티켓을 뽑을 필요 없이 앱 화면을 보여주고 바로 입장할 수 있는 편리한 기능이다.
② 경기 당일 시작 2시간 전부터 구단 앱을 통해 스마트티켓을 발권받거나 타인에게 선물할 수 있다. 단, 스마트티켓을 발권하면 지류 티켓으로 중복 출력할 수 없다.
■ 현장 무인발권기 이용 및 어린이 무료입장
① 현장 매표소와 무인발권기는 경기 시작 2시간 전부터 운영된다. 무인발권기에서 예매번호, 생년월일, 휴대폰 번호를 입력하면 지류 티켓이 출력된다.
② 장애인, 국가유공자 등 할인 증빙이 필요한 권종은 반드시 신분증명서를 지참하여 현장 매표소 창구를 이용해야 한다.
③ 36개월 이하 어린이는 티켓 없이 무료로 입장할 수 있다. 단, 별도의 좌석은 제공되지 않으므로 보호자가 안고 관람해야 한다.
IV. 챔피언스필드 입장 시간 및 반입금지 물품
■ 야구장 입장 시간과 음식물 반입 규정
① 경기장 입장은 경기 시작 2시간 전부터 가능하다. 7회 초가 종료된 이후에는 신규 관람객의 입장이 통제된다.
② 주변 관람객에게 피해를 줄 수 있는 강한 냄새의 음식(홍어, 막걸리 등)이나 국물이 있는 음식(컵라면 등)은 반입이 엄격히 금지된다. 과일은 미리 통에 썰어온 경우에만 허용된다.
■ 주류 반입 기준 및 안전 제한 물품
① 유리병과 1리터를 초과하는 페트병, 캔 음료는 경기장 내로 들고 갈 수 없다.
② 미개봉 상태의 1리터 이하 페트병 1개, 캔 2개까지만 반입이 허용된다. (1인당 총합량 1리터 이하 제한)
③ 관람석의 안전과 쾌적한 환경을 위해 대형 가방, 아이스박스, 가스버너 등 취사도구도 반입할 수 없다.
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