갑작스러운 부상이나 질병으로 병원 방문이 시급할 때, 곁에서 도와줄 사람이 없어 막막하셨나요? 수술이나 입원 치료 후, 혼자서 일상으로 복귀하기 막막하신가요? 홀로 거주하시는 분을 위한 1인가구 병원 안심동행서비스 및 돌봄서비스를 안내합니다. [법제처 생활법령정보]
안심동행서비스 / 돌봄서비스
1.병원동행서비스 신청
①병원동행서비스 개요
이 서비스는 긴급 요청 시 3시간 내에 전문 동행 매니저가 약속된 장소로 방문하는 신속함이 가장 큰 장점입니다.
②병원동행서비스 이용
1인 가구는 물론, 병원 방문에 도움이 필요한 서울 시민이라면 소득 수준과 상관없이 누구나 저렴한 비용으로 이용할 수 있습니다.
③병원동행서비스 내용
집에서부터 병원, 진료 후 귀갓길까지 전 과정을 함께하는 ‘문 앞에서 문 앞까지(Door to Door)’ 맞춤형 지원으로 갑자기 아플 때의 불안감을 덜어드립니다.
④병원동행서비스 신청 방법
전화(☎1533-1179) 또는 서울 1인가구 포털(1in.seoul.go.kr)에서 온라인으로 간편하게 예약할 수 있습니다.
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2.퇴원후 돌봄서비스
①돌봄서비스 개요
수술이나 입원 치료 후, 몸이 완전히 회복되기 전까지 일상에서 식사 준비, 청소와 같은 가사 활동이나 외출이 버거울 때 이용합니다. 온전한 회복과 안정적인 일상 복귀를 돕는 것을 목표로 합니다.
②돌봄서비스 제공
어려움을 겪는 1인 가구를 위해 전문 돌봄 매니저가 직접 가정을 방문하여 거동 보조, 가사 지원, 개인 활동 동행 등 회복에 필요한 실질적인 도움을 제공합니다.
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3.홀몸어르신 안부확인
홀로 거주하시는 부모님의 안전, 늘 마음 한편에 걱정으로 남아있으신가요? 서울시는 첨단 기술을 활용하여 어르신의 안전을 24시간 확인하고 위기 상황에 신속하게 대응하는 서비스를 운영하고 있습니다.
①서울 살피미 앱
사용자의 휴대폰이 일정 시간 움직임이 없으면, 이를 위기 신호로 감지하여 사전에 등록된 보호자에게 알림 문자를 발송하는 시스템입니다. 위급 상황 시 보호자의 신고를 통해 119 등과 연계하여 즉각적인 조치가 이루어집니다.
②AI 생활관리서비스
인공지능(AI)이 주기적으로 어르신께 전화를 걸어 건강 상태와 식사 여부 등을 확인하며 정서적 교감을 나눕니다. 대화 내용에서 이상 징후가 감지되면 담당 공무원이 즉시 상태를 확인하고 필요한 복지 서비스를 연계해 드립니다.
4.이용 전 꼭 확인하세요!
①안내해 드린 1인 가구 지원 사업은 서울시를 기준으로 설명되었습니다.
②각 지방자치단체의 정책과 운영 방식이 다를 수 있으며, 예산 상황에 따라 조기 마감될 수 있습니다.
③서비스 신청 전, 반드시 거주하시는 지역의 1인 가구 지원센터나 주민센터를 통해 이용 가능 여부를 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
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마치며
[자료 및 이미지 출처] 2025년 5월 15일 기준
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